齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张子慧 “我就是个小超市老板，拆开调解申请书那一刻，日期、质量、标签、厂家资质——这些日常要盯的东西我全想过一遍，从来没想过是销售的商品包装上的字体涉及侵权，让我们超市来赔偿。” 接受记者采访时，重庆市潼南区一生活超市中心经营者陈松语气里满是无奈。 粘蝇板外包装印的字被指字体侵权 不到一年，这家个体超市两次收到同一家公司的侵权索赔函。从卫生巾到粘蝇板，对方要求他与生产厂家共同赔偿，索赔金额从10万元到4万元。 陈松并非个例。 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者调查发现，被字体侵权纠纷波及的，既有洗车店、塑业公司、制造厂、包装厂、通讯门店、烘焙店等商家，也有普通个人。有的字体来自软件自带，有的是外包设计人员直接选用。 直到收到侵权告知，才第一次意识到：原来商品包装上的几个字，也可能成为索赔理由。 包装上几个字，索赔上万元：索赔函批量涌向小微商户 去年年底，陈松第一次收到某造字工房文化传媒有限公司发来的调解通告。 对方称，他销售的一款卫生巾和粘蝇板外包装使用了涉嫌侵权的字体，要求他与生产厂家共同赔偿10万元。 图为调解申请书 陈松提供的一份调解申请书显示，他经营的超市和涉案产品生产商被一同列为被申请人，对方要求共同赔偿经济损失及维权合理开支共计10万元。 对于一家个体超市而言，这并不是一笔小数目。 几个月后，今年8月，陈松又收到一份调解申请书，同一家公司称其销售的粘蝇板外包装使用了“强引特效”“内含进口引诱剂”等字样，涉嫌侵犯美术作品著作权，并要求他与生产商共同赔偿4万元。 “这个商品我们在2023年9月就已经停止售卖了，最近两三年都没有卖，早就下架了，还是被告知字体侵权。” 陈松将自己的遭遇发到社交平台后，陆续收到不少网友私信。让他意外的是，前来咨询的人来自全国各地，而且不少人反映，自己收到的也是同一家公司的侵权函。 “全国各地IP都有来咨询的，发来的调解书也大差不差，我的私信根本回不过来。” 这家向陈松发函的造字工房文化传媒有限公司，成立仅4年，司法案由高度集中在著作权类纠纷，其中仅“著作权权属、侵权纠纷”一类就多达459条 记者查询公开企业信息发现，这家向陈松发函的造字工房文化传媒有限公司，成立仅4年，司法案由高度集中在著作权类纠纷，其中仅“著作权权属、侵权纠纷”一类就多达459条。与其涉诉的801个主体中，生活超市类商户占比最高。 很多商家真正困惑的，并不是“字体有没有版权”，而是“防不胜防”的突然侵权。 河北一家环保工程设备制造企业负责人郝先生怎么也没想到，自己会因为几个普通汉字卷入版权纠纷。 公司官网使用了“共赢未来”四个字被指侵权 郝先生说，仅仅因为公司官网使用了“共赢未来”四个字，他就收到了一封侵权通知。 这四个字并非企业标识，也不是商号，只是用于网页版面设计。网站设计由外包团队完成，字体也是设计人员直接从软件中选择。 安徽一家计生用品店经营者李先生，不久前被某魂网络科技公司通知涉嫌字体侵权。 李先生翻找店铺页面后才发现，问题出在一张小程序模板自带的轮播图上。 图片上有“火辣开锅”几个字。他此前上传商品后，很快就更换了图片，但就在店铺装修期间，对方已经完成截图取证。 随后，李先生及公司相关人员陆续接到电话、短信，被要求处理所谓的侵权行为。 类似遭遇并不只出现在商家身上。对不少普通人来说，字体版权原本是个陌生概念，如今却可能因为一条日常动态、一句随手配文而收到索赔通知。 天津的盛先生告诉记者，只因自己在社交平台发布楼下煎饼果子摊的照片，并配文“美味可口”四个字，被相关公司指称涉嫌字体侵权。 “不知道哪些字能用、哪些不能用，现在什么也不敢发了。”贵州的齐阿姨拍了自家小狗的视频，用短视频剪辑软件配文，发布到短视频平台后，同样收到侵权通知，被要求缴纳2万元。 部分维权方的沟通话术已经呈现出明显的模板化特征 记者进入5个全国性字体维权商家交流群，梳理近3个月千余条沟通记录发现，部分维权方的沟通话术已经呈现出明显的模板化特征。 例如，“不回复是否视为放弃和解”“不和解将进入诉讼流程”“今天是和解期限最后一天”等话术反复出现。 在一些案件中，和解金额也被设计成不同档位：过往侵权免责补缴费用为6000元至数万元不等，若叠加全场景永久商用授权，打包费用则在1.8万元至7万元区间，所有方案均以“不签署和解协议就直接起诉”作为前提。 对于没有法务人员的小微企业来说，面对这样的通知，往往很难在短时间内判断：究竟是确实侵权，还是授权范围存在争议？ 北京声驰律师事务所高级合伙人周骏律师告诉记者，在一些字体授权模式中，软件开发商获得字体厂商授权后，将字体预装在软件或操作系统中，但最终用户获得的具体使用权限，还要结合软件许可协议、字体授权协议以及实际使用场景判断。 也就是说：“软件里有这个字体”，并不等于“所有商业场景都可以使用这个字